Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die Website veyamo.de und die Veyamo-App für iOS. Wir erklären hier, welche Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Stand: Juli 2026.

1. Verantwortlicher

Maurice Sommer
Meineckestraße 58
40474 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: support@veyamo.de

2. Grundsätze & Rechtsgrundlagen

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). Soweit wir Daten verarbeiten, stützen wir uns auf:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung des Nutzungsvertrags (Bereitstellung der App-Funktionen).
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (sicherer, stabiler Betrieb).
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – deine Einwilligung (z. B. Standort-, Kamera-, Mikrofonfreigabe).

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen – in der App über die iOS-Systemeinstellungen, auf der Website über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß. Der Widerruf ist damit genauso einfach wie die Erteilung.

3. Website: Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird gehostet bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Beim Aufruf der Seite verarbeitet der Server automatisch technische Zugriffsdaten, die dein Browser übermittelt:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite, ggf. Referrer-URL
• Browsertyp und Betriebssystem

Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Website: Speicher im Browser & Partnerlinks

Diese Info-Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies und bindet keine Analyse-Dienste ein. Wir verwenden ausschließlich den lokalen Speicher deines Browsers (localStorage), um technisch notwendige Einstellungen zu merken:

• deine gewählte Sprache,
• deine Cookie-/Einwilligungsentscheidung, damit der Hinweis nicht erneut erscheint, und
• auf der Unterseite „Einrichten": deine dort gemachten Eingaben für den Einrichtungs-Assistenten (z. B. Name, Reise, Notfallkontakt und – falls angegeben – Angaben zum medizinischen Pass), damit beim Schließen des Browserfensters nichts verloren geht. Auch diese Angaben verbleiben ausschließlich in deinem Browser und werden nicht an uns oder einen Server übertragen; der erzeugte QR-Code/Link ist zusätzlich mit einer PIN verschlüsselt (AES-256). Über „Von vorn" im Assistenten kannst du sie jederzeit löschen.

Diese Angaben verbleiben in deinem Browser und werden nicht an uns übertragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG – technisch erforderlich).

Auf der Unterseite „Einrichten" binden wir optional ein Aktivitäten-Widget unseres Partners Klook ein. Dieses Skript wird erst geladen, wenn du dem im Cookie-Hinweis aktiv zustimmst; ohne deine Zustimmung erscheint lediglich ein Platzhalter-Hinweis. Sobald das Widget lädt, kann Klook eigene Cookies setzen und technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen) verarbeiten; es gelten dann ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Klook. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); du kannst sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Seitenfuß widerrufen. Klickst du auf einen Reisepartner-Link (z. B. zu Trip.com), verlässt du unsere Website; ab dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

5. App: Daten auf deinem Gerät

Die Veyamo-App ist bewusst datensparsam. Die meisten Inhalte, die du eingibst, bleiben lokal auf deinem iPhone und werden nicht an einen Server von uns übertragen. Wir betreiben keine eigene Nutzerdatenbank. Lokal gespeichert werden u. a.:

• deine Reisen, Reisepläne, Pack- und Erinnerungslisten,
• hinterlegte Dokumente und Fotos (z. B. Buchungsbestätigungen),
• Notfallkontakte sowie der freiwillige medizinische Pass (z. B. Medikamente, Allergien),
• Profil- und Einstellungsangaben.

6. App: iCloud-Synchronisierung

Wenn du in den iOS-Einstellungen iCloud aktiviert hast, kann Veyamo deine Reisedaten über Apples iCloud (Key-Value-Store) zwischen deinen eigenen Geräten synchronisieren. Die Daten liegen dann in deinem persönlichen iCloud-Konto bei Apple; wir haben darauf keinen Zugriff. Es gelten ergänzend die Datenschutzrichtlinien von Apple. Du kannst die Synchronisierung jederzeit in den iOS-Einstellungen deaktivieren.

7. App: Berechtigungen (Standort, Kamera, Mikrofon)

Die App fragt einzelne Geräteberechtigungen nur dann ab, wenn du eine Funktion nutzt, die sie benötigt. Du kannst jede Freigabe in den iOS-Einstellungen widerrufen.

8. App: genutzte Drittanbieter-Dienste

Für einzelne Funktionen ruft die App externe Dienste auf. Dabei wird nur das übermittelt, was die jeweilige Anfrage erfordert (z. B. ein Ort, ein Flughafencode oder deine Frage). Es werden keine dauerhaften Nutzerprofile bei uns angelegt. Die App enthält keine Werbe- oder Analyse-Tracker.

Rechtsgrundlage. Dienste, ohne die eine von dir aufgerufene Funktion nicht erbracht werden kann (Fluginformationen, Wetter, Wechselkurse, Kartendarstellung, der technische Vermittler), stützen wir auf die Erfüllung unseres Vertrags mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Für Funktionen, die du eigens auslöst und für die du zuvor eine Freigabe erteilt hast – Standort, Kamera, Mikrofon und die damit verbundenen KI-Anfragen an Google Gemini – ist es deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit in den Systemeinstellungen deines Geräts widerrufen kannst.

Auftragsverarbeitung. Anbieter, die personenbezogene Daten ausschließlich weisungsgebunden für uns verarbeiten – namentlich Google (Gemini API) und Cloudflare (Workers) – sind Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Mit beiden bestehen die jeweiligen Auftragsverarbeitungsverträge (Google Cloud Data Processing Addendum bzw. Cloudflare Data Processing Addendum), die auch die EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung in Drittländer einbeziehen; siehe Punkt 11. Anbieter, die eigenverantwortlich handeln (etwa Apple für die Zahlungsabwicklung), sind dort gesondert ausgewiesen. Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. In-App-Käufe

Käufe (einmalige Freischaltung pro Reise sowie Abonnements) werden ausschließlich über deinen Apple-App-Store-Account abgewickelt. Die Zahlungsdaten verarbeitet Apple; wir erhalten keine Kontodaten oder Zahlungsmittel, sondern nur die Information, ob eine Freischaltung gültig ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

10. Partner-/Affiliate-Links

Veyamo zeigt passende Reiseangebote von Partnern (u. a. Trip.com für Hotels und Flüge, Klook für Aktivitäten, Yesim für eSIM). Tippst du auf ein solches Angebot, öffnet sich die Seite des Partners; ab dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen. Über einen Partner-Link kann eine vermittelte Buchung uns zugeordnet werden, wofür wir ggf. eine Provision erhalten. Für dich entstehen dadurch keine Mehrkosten; wir übermitteln dem Partner dabei keine von dir in der App gespeicherten persönlichen Daten.

11. Übermittlung in Drittländer

Einige der unter Punkt 8 genannten Anbieter (insbesondere Google, Cloudflare, Apple) können Daten in den USA verarbeiten. Soweit dort verarbeitet wird, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln bzw. – soweit zertifiziert – des EU-US Data Privacy Framework). Details findest du in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

12. Speicherdauer

App-Inhalte bleiben gespeichert, solange du sie behältst; du kannst sie jederzeit in der App löschen, und beim Deinstallieren der App werden die lokal gespeicherten Daten entfernt (iCloud-Daten verwaltest du in deinem Apple-Konto). E-Mail-Anfragen löschen wir, sobald sie nicht mehr erforderlich sind. Server-Logfiles der Website werden nach kurzer Zeit gelöscht bzw. anonymisiert.

13. Deine Rechte

Du hast nach der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Wende dich dafür an support@veyamo.de.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.

Stand: Juli 2026