Gizlilik Politikası

Bu, uluslararası kullanıcılar için sağlanan, Almanca gizlilik politikamızın bir nezaket çevirisidir. Herhangi bir tutarsızlık durumunda Almanca sürüm bağlayıcıdır – bkz. Datenschutzerklärung (Deutsch).

Bu politika veyamo.de web sitesi ve iOS için Veyamo uygulaması için geçerlidir. Hangi verileri, hangi amaçla ve hangi yasal dayanakla işlediğimizi açıklar. Son güncelleme: Temmuz 2026.

1. Veri sorumlusu 2. İlkeler ve yasal dayanaklar 3. Web sitesi: barındırma ve günlük dosyaları 4. Web sitesi: tarayıcı depolama ve ortak bağlantıları 5. Uygulama: cihazınızdaki veriler 6. Uygulama: iCloud senkronizasyonu 7. Uygulama: izinler (konum, kamera, mikrofon) 8. Uygulama: kullanılan üçüncü taraf hizmetleri 9. Uygulama içi satın alımlar 10. Ortak/bağlı kuruluş bağlantıları 11. Üçüncü ülkelere aktarımlar 12. Saklama süresi 13. Haklarınız

1. Veri sorumlusu

Maurice Sommer
Meineckestraße 58
40474 Düsseldorf, Almanya
E-posta: support@veyamo.de

2. İlkeler ve yasal dayanaklar

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Verileri yalnızca geçerli yasal düzenlemeler çerçevesinde işleriz (GDPR, Alman Federal Veri Koruma Yasası (BDSG), Alman Dijital Telekomünikasyon Veri Koruma Yasası (TDDDG)). Veri işlediğimiz ölçüde şunlara dayanırız:

GDPR Madde 6(1)(b) – kullanım sözleşmesinin ifası (uygulama özelliklerinin sağlanması).
GDPR Madde 6(1)(f) – meşru menfaat (güvenli, kararlı işletim).
GDPR Madde 6(1)(a) – rızanız (örn. konum, kamera, mikrofon izinleri).

Verilen herhangi bir rızayı gelecekte geçerli olacak şekilde her zaman geri çekebilirsiniz – uygulamada iOS sistem ayarları üzerinden, web sitesinde alt bilgideki "Çerez ayarları" bağlantısı üzerinden. Geri çekme, rıza vermek kadar kolaydır.

3. Web sitesi: barındırma ve sunucu günlük dosyaları

Bu web sitesi IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Almanya tarafından barındırılmaktadır. Siteye eriştiğinizde, sunucu tarayıcınız tarafından iletilen teknik erişim verilerini otomatik olarak işler:

IP adresi
erişim tarihi ve saati
erişilen sayfa, varsa yönlendiren URL
tarayıcı türü ve işletim sistemi

Bu veriler web sitesinin güvenli ve kararlı işletimine hizmet eder (GDPR Madde 6(1)(f)) ve diğer verilerle birleştirilmez. IONOS ile bir veri işleme sözleşmesi mevcuttur.

4. Web sitesi: tarayıcı depolama ve ortak bağlantıları

Bu bilgi web sitesi izleme veya reklam çerezleri yerleştirmez ve analiz hizmetleri entegre etmez. Teknik olarak gerekli ayarları hatırlamak için yalnızca tarayıcınızın yerel depolamasını (localStorage) kullanırız:

seçtiğiniz dil,
bildirimin tekrar görünmemesi için çerez/rıza kararınız ve
"Kurulum" alt sayfasında: tarayıcı penceresi kapatıldığında hiçbir şeyin kaybolmaması için kurulum sihirbazında yaptığınız girişler (örn. ad, seyahat, acil durum kişisi ve – belirtilmişse – tıbbi pas bilgileri). Bu bilgiler de yalnızca tarayıcınızda kalır ve hiçbir zaman bize veya bir sunucuya iletilmez; oluşturulan QR kodu/bağlantı ayrıca bir PIN ile şifrelenir (AES-256). Sihirbazdaki "Baştan başla" seçeneğiyle bunları istediğiniz zaman silebilirsiniz.

Bu bilgiler tarayıcınızda kalır ve bize iletilmez (GDPR Madde 6(1)(f) veya TDDDG § 25(2) – teknik olarak gerekli).

"Kurulum" alt sayfasında, ortağımız Klook'un bir etkinlik widget'ını isteğe bağlı olarak entegre ediyoruz. Bu betik, yalnızca çerez bildiriminde aktif olarak onay verdiğinizde yüklenir; rızanız olmadan yalnızca bir yer tutucu bildirimi görünür. Widget yüklendiğinde, Klook kendi çerezlerini yerleştirebilir ve teknik verileri (örn. IP adresi, tarayıcı bilgileri) işleyebilir; bu durumda ek olarak Klook gizlilik politikası geçerlidir. Yasal dayanak rızanızdır (GDPR Madde 6(1)(a), TDDDG § 25(1)); bunu her zaman alt bilgideki "Çerez ayarları" bağlantısı üzerinden geri çekebilirsiniz. Bir seyahat ortağı bağlantısına (örn. Trip.com'a) tıklarsanız, web sitemizden ayrılırsınız; bundan sonra ilgili sağlayıcının gizlilik politikası geçerlidir.

5. Uygulama: cihazınızdaki veriler

Veyamo uygulaması bilinçli olarak veri tasarrufludur. Girdiğiniz içeriğin çoğu iPhone'unuzda yerel olarak kalır ve bize ait bir sunucuya iletilmez. Kendi kullanıcı veritabanımızı işletmiyoruz. Yerel olarak depolananlar arasında şunlar bulunur:

seyahatleriniz, gezi planlarınız, paketleme ve hatırlatma listeleriniz,
kaydedilen belgeler ve fotoğraflar (örn. rezervasyon onayları),
acil durum kişileri ve isteğe bağlı tıbbi pas (örn. ilaçlar, alerjiler),
profil ve ayar bilgileri.

Not: tıbbi pas sağlık verileri içerebilir (GDPR Madde 9). Bu bilgiler gönüllüdür, yalnızca yerel olarak veya – etkinleştirirseniz – özel iCloud'unuzda depolanır ve tarafımızdan asla görüntülenmez.

6. Uygulama: iCloud senkronizasyonu

iOS ayarlarında iCloud'u etkinleştirdiyseniz, Veyamo seyahat verilerinizi Apple'ın iCloud anahtar-değer deposu aracılığıyla kendi cihazlarınız arasında senkronize edebilir. Bu veriler daha sonra Apple'daki kişisel iCloud hesabınızda bulunur; bizim erişimimiz yoktur. Ek olarak Apple gizlilik politikası geçerlidir. Senkronizasyonu istediğiniz zaman iOS ayarlarında devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Uygulama: izinler (konum, kamera, mikrofon)

Uygulama, yalnızca bunları gerektiren bir özelliği kullandığınızda bireysel cihaz izinlerini talep eder. Her izni iOS ayarlarında geri çekebilirsiniz.

İzin	Ne için kullanılır	Verilere ne olur
Konum	"Yakında ne var", bulunduğunuz yerdeki hava durumu, otele geri dönüş yolu, yakındaki toplu taşıma/tuvaletler	Konum yalnızca istek için kullanılır, tarafımızdan kalıcı olarak depolanmaz
Kamera	Fiyat etiketlerini dönüştür (metin tanıma), kurulum kodlarını tara, gezilecek yerleri tanı	Metin tanıma ve kod tarama tamamen cihazında çalışır. Sadece „Gezilecek yeri tanı" özelliğinde çekilen fotoğraf Google Gemini'ye gönderilir – öncesinde konum ve çekim verileri (EXIF) cihazdan silinir; uygulama resimde bir kişi algılarsa, sana önceden onay sorar. Madde 8'e bakın.
Fotoğraflar	Bir seyahate resim ekleme	yerel/iCloud'da kalır
Mikrofon ve ses tanıma	Yazmak yerine soruları sesli sorma ("Veyamo'ya sor")	Konuşmayı metne dönüştürme işlemini Apple'ın konuşma tanıma özelliği yapar – cihazın destekliyorsa, tamamen çevrimdışı olarak cihazında. Oluşan metin, sorun olarak Google Gemini'ye iletilir; Madde 8'e bakın.
Bildirimler	Uçuşlar ve ilaç alımı için hatırlatmalar	cihazda yerel bildirimler

8. Uygulama: kullanılan üçüncü taraf hizmetleri

Bireysel özellikler için uygulama harici hizmetleri çağırır. Yalnızca ilgili isteğin gerektirdiği şey iletilir (örn. bir yer, bir havalimanı kodu veya sorunuz). Bu sağlayıcılarla kalıcı kullanıcı profilleri oluşturmuyoruz. Uygulama hiçbir reklam veya analiz izleyicisi içermez.

Hizmet	Amaç	Sağlayıcı
Google Gemini API	Yapay Zeka Asistanı „Veyamo'ya Sor", yakındaki yerler ve açılış saatleri, havaalanından otele giden yol ve fotoğraflanan gezilecek yerleri tanıma – her biri sadece özelliği aktif olarak kullandığında. Sorun veya fotoğrafın ve seyahatinin bazı temel bilgileri (seyahat hedefi, mevcut konum, ülke para birimi, konaklama yerinin adı) iletilir, böylece yanıt seyahatine uygun olur. Adın veya yol arkadaşlarının adı, rezervasyon numaraları, kimlik, sağlık veya ödeme bilgilerin iletilmez.	Google Ireland Ltd. / Google LLC (USA)
Open-Meteo	Hedefiniz için hava durumu tahmini	Open-Meteo (AB)
AeroDataBox	Uçuş bilgileri ve durumu	AeroDataBox / RapidAPI
Open Exchange Rates	Döviz çevirisi için kurlar	Open Exchange Rates Ltd.
Apple Haritalar	Harita ve rota gösterimi ile yakındaki yerleri arama	Apple Inc.
Cloudflare Workers	Uygulama ile Google Gemini ve AeroDataBox hizmetleri arasında teknik aracı, böylece uygulamada bir erişim anahtarı saklanmak zorunda kalmaz. Aracı, isteğini iletir ve kendisi kalıcı olarak hiçbir içerik saklamaz: Sadece anonim günlük sayacılar (toplam kaç sorgu yapıldığı) ve – en fazla on dakika boyunca – son alınan uçuş bilgisi saklanır, böylece aynı sorgunun tekrar tekrar yapılması gerekmez. Soruların, sohbet içeriklerin ve fotoğrafların orada saklanmaz. Bundan bağımsız olarak, Cloudflare platformun işletmecisi olarak teknik günlük verilerini (örneğin IP adresi ve zaman) kendi koşullarına göre tutabilir.	Cloudflare, Inc. (USA)

Yasal dayanak. Çağırdığın bir işlevin sağlanamadığı hizmetleri (uçuş bilgileri, hava durumu, döviz kurları, harita gösterimi, teknik aracı), seninle olan sözleşmemizin yerine getirilmesine dayandırıyoruz (GDPR Madde 6(1)(b)). Özellikle başlattığın ve daha önce izin verdiğin işlevler için – konum, kamera, mikrofon ve bunlarla ilişkili Google Gemini'ye yapılan yapay zeka istekleri – bu senin onayındır (GDPR Madde 6(1)(a)) ve bu onayı cihazının sistem ayarlarından istediğin zaman geri çekebilirsin.

Veri işleyenler. Kişisel verileri sadece bizim talimatlarımız doğrultusunda işleyen sağlayıcılar – özellikle Google (Gemini API) ve Cloudflare (Workers) – GDPR Madde 28 anlamında veri işleyicileridir. Her ikisiyle de ilgili veri işleme sözleşmeleri (Google Cloud Veri İşleme Eki veya Cloudflare Veri İşleme Eki) mevcuttur ve bunlar üçüncü ülkelere veri aktarımı için AB Standart Sözleşme Maddelerini de içerir; Madde 11'e bakın. Kendi sorumluluğunda hareket eden sağlayıcılar (örneğin ödeme işlemleri için Apple) orada ayrı olarak belirtilmiştir. Ayrıca ilgili sağlayıcının veri koruma hükümleri geçerlidir.

9. Uygulama içi satın alımlar

Satın alımlar (seyahat başına tek seferlik açma ve abonelikler) yalnızca Apple App Store hesabınız üzerinden işlenir. Ödeme verilerini Apple işler; hesap veya ödeme bilgisi almayız, yalnızca bir açmanın geçerli olup olmadığı bilgisini alırız (GDPR Madde 6(1)(b)).

10. Ortak/bağlı kuruluş bağlantıları

Veyamo, ortaklardan uygun seyahat tekliflerini gösterir (oteller ve uçuşlar için Trip.com, etkinlikler için Klook, eSIM için Yesim dahil). Böyle bir teklife dokunmak ortağın sitesini açar; bundan sonra onun gizlilik politikası geçerlidir. Bir ortak bağlantısı üzerinden yapılan rezervasyon bize atfedilebilir ve bunun için komisyon alabiliriz. Bu size ek bir maliyet getirmez; ortağa uygulamada kaydettiğiniz herhangi bir kişisel veri iletmeyiz.

11. Üçüncü ülkelere aktarımlar

Madde 8'de belirtilen bazı sağlayıcılar (özellikle Cloudflare, Google, Apple) verileri ABD'de işleyebilir. Bunun gerçekleştiği ölçüde, GDPR Madde 44 ve devamına göre uygun güvencelere dayanır (özellikle AB Standart Sözleşme Maddeleri veya sertifikalıysa AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi). Ayrıntılar ilgili sağlayıcının gizlilik politikasında bulunabilir.

12. Saklama süresi

Uygulama içeriği, siz onu tuttuğunuz sürece depolanmış kalır; uygulamada istediğiniz zaman silebilirsiniz ve uygulamayı kaldırmak yerel olarak depolanan verileri kaldırır (iCloud verilerini Apple hesabınızda yönetirsiniz). E-posta taleplerini artık gerekli olmadıklarında sileriz. Web sitesinin sunucu günlük dosyaları kısa bir süre sonra silinir veya anonimleştirilir.

13. Haklarınız

GDPR kapsamında erişim (Madde 15), düzeltme (Madde 16), silme (Madde 17), işlemenin kısıtlanması (Madde 18), veri taşınabilirliği (Madde 20) ve itiraz (Madde 21) hakkına sahipsiniz, ayrıca verilen herhangi bir rızayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Bunun için support@veyamo.de adresine başvurun.

Ayrıca bir veri koruma denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır. Bizim için yetkili makam:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Almanya.

Bu gizlilik politikası özenle hazırlanmıştır, ancak bireysel hukuki danışmanlığın yerini tutmaz. Özelliklerde veya kullanılan hizmetlerde önemli değişiklikler olması durumunda güncellenmelidir.

Son güncelleme: Temmuz 2026

← Ana sayfaya dön Çerez ayarları