Политика конфиденциальности

Это любезный перевод нашей немецкой политики конфиденциальности для международных пользователей. В случае расхождений немецкая версия имеет обязательную юридическую силу – см. Datenschutzerklärung (Deutsch).

Настоящая политика применяется к веб-сайту veyamo.de и приложению Veyamo для iOS. Здесь мы объясняем, какие данные мы обрабатываем, с какой целью и на каком правовом основании. Последнее обновление: июль 2026 г.

1. Ответственный за обработку данных 2. Принципы и правовые основания 3. Сайт: хостинг и файлы журналов 4. Сайт: хранение в браузере и партнёрские ссылки 5. Приложение: данные на вашем устройстве 6. Приложение: синхронизация iCloud 7. Приложение: разрешения (геолокация, камера, микрофон) 8. Приложение: используемые сторонние сервисы 9. Покупки в приложении 10. Партнёрские/аффилированные ссылки 11. Передача данных в третьи страны 12. Срок хранения 13. Ваши права

1. Ответственный за обработку данных

Maurice Sommer
Meineckestraße 58
40474 Düsseldorf, Германия
Эл. почта: support@veyamo.de

2. Принципы и правовые основания

Защита ваших персональных данных важна для нас. Мы обрабатываем данные исключительно в рамках применимого законодательства (GDPR, немецкий Федеральный закон о защите данных (BDSG), немецкий Закон о защите данных в цифровых телекоммуникациях (TDDDG)). В той мере, в какой мы обрабатываем данные, мы опираемся на:

Ст. 6(1)(b) GDPR – исполнение договора об использовании (предоставление функций приложения).
Ст. 6(1)(f) GDPR – законный интерес (безопасная, стабильная работа).
Ст. 6(1)(a) GDPR – ваше согласие (например, разрешения на геолокацию, камеру, микрофон).

Вы можете в любой момент отозвать данное согласие с действием на будущее — в приложении через системные настройки iOS, на сайте через ссылку «Настройки cookie» в нижнем колонтитуле. Отзыв так же прост, как и предоставление.

3. Сайт: хостинг и журналы сервера

Данный сайт размещён у IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Германия. При обращении к сайту сервер автоматически обрабатывает технические данные доступа, передаваемые вашим браузером:

IP-адрес
дата и время обращения
запрошенная страница, при наличии — referrer-URL
тип браузера и операционная система

Эти данные служат безопасной и стабильной работе сайта (ст. 6(1)(f) GDPR) и не объединяются с другими данными. С IONOS заключён договор на обработку данных по поручению.

4. Сайт: хранение в браузере и партнёрские ссылки

Данный информационный сайт не использует отслеживающие или рекламные cookie и не встраивает аналитические сервисы. Мы используем только локальное хранилище вашего браузера (localStorage) для запоминания технически необходимых настроек:

выбранный вами язык,
ваше решение по cookie/согласию, чтобы уведомление не появлялось повторно, и
на подстранице «Настроить»: данные, введённые вами в мастере настройки (например, имя, поездка, экстренный контакт и — если указано — сведения медицинского паспорта), чтобы ничего не терялось при закрытии окна браузера. Эти данные также остаются исключительно в вашем браузере и никогда не передаются нам или на сервер; созданный QR-код/ссылка дополнительно зашифрованы PIN-кодом (AES-256). Вы можете удалить их в любой момент через «Начать заново» в мастере.

Эти данные остаются в вашем браузере и не передаются нам (ст. 6(1)(f) GDPR или § 25(2) TDDDG — технически необходимо).

На подстранице «Настроить» мы опционально встраиваем виджет мероприятий нашего партнёра Klook. Этот скрипт загружается только при вашем активном согласии в уведомлении о cookie; без вашего согласия отображается лишь заглушка. После загрузки виджета Klook может устанавливать собственные cookie и обрабатывать технические данные (например, IP-адрес, информацию о браузере); в этом случае дополнительно применяется политика конфиденциальности Klook. Правовым основанием является ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG); вы можете отозвать его в любой момент через ссылку «Настройки cookie» в нижнем колонтитуле. При переходе по ссылке партнёра по путешествиям (например, на Trip.com) вы покидаете наш сайт; далее действует политика конфиденциальности соответствующего провайдера.

5. Приложение: данные на вашем устройстве

Приложение Veyamo сознательно минимизирует сбор данных. Большая часть вводимого вами содержимого остаётся локально на вашем iPhone и не передаётся на какой-либо наш сервер. Мы не ведём собственную базу данных пользователей. Локально хранятся, среди прочего:

ваши поездки, планы путешествий, списки вещей и напоминаний,
сохранённые документы и фотографии (например, подтверждения бронирования),
экстренные контакты и добровольный медицинский паспорт (например, лекарства, аллергии),
информация профиля и настроек.

Примечание: медицинский паспорт может содержать данные о здоровье (ст. 9 GDPR). Эта информация добровольна, хранится исключительно локально или — если вы это активируете — в вашем частном iCloud, и никогда не просматривается нами.

6. Приложение: синхронизация iCloud

Если вы активировали iCloud в настройках iOS, Veyamo может синхронизировать данные о поездках между вашими собственными устройствами через хранилище ключ-значение iCloud Apple. Эти данные находятся тогда в вашей личной учётной записи iCloud у Apple; у нас нет к ним доступа. Дополнительно применяется политика конфиденциальности Apple. Вы можете отключить синхронизацию в любой момент в настройках iOS.

7. Приложение: разрешения (геолокация, камера, микрофон)

Приложение запрашивает отдельные разрешения устройства только тогда, когда вы используете функцию, которая их требует. Вы можете отозвать любое разрешение в настройках iOS.

Разрешение	Для чего	Что происходит с данными
Геолокация	«Что рядом», погода на месте, путь обратно в отель, общественный транспорт/туалеты поблизости	Позиция используется только для запроса, не хранится нами постоянно
Камера	Конвертировать ценники (распознавание текста), сканировать коды объектов, распознавать достопримечательности	Распознавание текста и сканирование кодов полностью происходят на устройстве. Только при использовании функции «Распознать достопримечательность» сделанная фотография отправляется в Google Gemini – перед этим данные о местоположении и съемке (EXIF) удаляются с устройства; если приложение распознает человека на снимке, оно сначала попросит у тебя подтверждение. См. пункт 8
Фото	Добавление изображений к поездке	остаются локально/в iCloud
Микрофон и распознавание речи	Произнесение вопросов вместо набора текста («Спросить Veyamo»)	Преобразование речи в текст осуществляется функцией распознавания речи Apple – если твое устройство это поддерживает, полностью офлайн на устройстве. Полученный текст передается как твой вопрос в Google Gemini; см. пункт 8
Уведомления	Напоминания о рейсах и приёме лекарств	локальные уведомления на устройстве

8. Приложение: используемые сторонние сервисы

Для отдельных функций приложение обращается к внешним сервисам. Передаётся только то, что требуется для соответствующего запроса (например, место, код аэропорта или ваш вопрос). Мы не создаём постоянные профили пользователей у этих провайдеров. Приложение не содержит рекламных или аналитических трекеров.

Сервис	Цель	Провайдер
Google Gemini API	ИИ-помощник «Спроси Veyamo», места и часы работы поблизости, путь из аэропорта в отель, а также распознавание сфотографированных достопримечательностей – каждый раз только тогда, когда ты активно используешь эту функцию. Передаются твой вопрос или твоя фотография и некоторые основные данные твоей поездки (пункт назначения, текущее местоположение, валюта страны, название твоего жилья), чтобы ответ соответствовал твоей поездке. Не передаются твое имя или имена попутчиков, номера бронирований, паспортные, медицинские или платежные данные.	Google Ireland Ltd. / Google LLC (USA)
Open-Meteo	Прогноз погоды для вашего пункта назначения	Open-Meteo (ЕС)
AeroDataBox	Информация о рейсах и их статус	AeroDataBox / RapidAPI
Open Exchange Rates	Курсы валют для конвертации	Open Exchange Rates Ltd.
Apple Карты	Отображение карт и маршрутов, а также поиск мест поблизости	Apple Inc.
Cloudflare Workers	Технический посредник между приложением и сервисами Google Gemini и AeroDataBox, чтобы не нужно было хранить ключ доступа в приложении. Посредник пересылает твой запрос и сам не хранит содержимое постоянно: сохраняются только анонимные дневные счетчики (сколько всего запросов), а также – максимум на десять минут – последняя полученная информация о рейсе, чтобы один и тот же запрос не приходилось отправлять несколько раз. Твои вопросы, содержимое чатов и фотографии там не сохраняются. Независимо от этого, Cloudflare как оператор платформы может хранить технические данные протокола (например, IP-адрес и время) в соответствии со своими собственными положениями.	Cloudflare, Inc. (USA)

Правовое основание. Услуги, без которых вызванная тобой функция не может быть предоставлена (информация о рейсах, погода, курсы валют, отображение карт, технический посредник), мы основываем на исполнении нашего договора с тобой (Ст. 6(1)(b) GDPR). Для функций, которые ты специально активируешь и для которых ты ранее дал разрешение – местоположение, камера, микрофон и связанные с ними запросы ИИ к Google Gemini – это твое согласие (Ст. 6(1)(a) GDPR), которое ты можешь отозвать в любое время в системных настройках твоего устройства.

Обработка по поручению. Поставщики, которые обрабатывают персональные данные исключительно по нашему указанию – а именно Google (Gemini API) и Cloudflare (Workers) – являются обработчиками данных в смысле Ст. 28 GDPR. С обоими заключены соответствующие договоры об обработке данных (Google Cloud Data Processing Addendum и Cloudflare Data Processing Addendum), которые также включают стандартные договорные положения ЕС для передачи в третьи страны; см. пункт 11. Поставщики, которые действуют самостоятельно (например, Apple для обработки платежей), указаны там отдельно. Дополнительно действуют положения о защите данных соответствующего поставщика.

9. Покупки в приложении

Покупки (единоразовая разблокировка для одной поездки и подписки) обрабатываются исключительно через вашу учётную запись Apple App Store. Данные платежей обрабатывает Apple; мы не получаем никаких данных учётной записи или платёжных средств, только информацию о том, действительна ли разблокировка (ст. 6(1)(b) GDPR).

10. Партнёрские/аффилированные ссылки

Veyamo показывает подходящие туристические предложения от партнёров (в том числе Trip.com для отелей и авиабилетов, Klook для развлечений, Yesim для eSIM). При нажатии на такое предложение открывается сайт партнёра; далее действует его политика конфиденциальности. Бронирование, совершённое через партнёрскую ссылку, может быть отнесено к нам, за что мы можем получить комиссию. Для вас это не влечёт дополнительных расходов; мы не передаём партнёру никаких персональных данных, сохранённых вами в приложении.

11. Передача данных в третьи страны

Некоторые провайдеры, указанные в пункте 8 (в частности, Cloudflare, Google, Apple), могут обрабатывать данные в США. В той мере, в какой это происходит, это основано на соответствующих гарантиях согласно ст. 44 и далее GDPR (в частности, стандартных договорных положениях ЕС или, при наличии сертификации, рамочного соглашения о защите данных ЕС-США). Подробности можно найти в политике конфиденциальности соответствующего провайдера.

12. Срок хранения

Содержимое приложения хранится до тех пор, пока вы его сохраняете; вы можете удалить его в приложении в любой момент, а при удалении приложения локально хранимые данные удаляются (данными iCloud вы управляете в своей учётной записи Apple). Мы удаляем запросы по электронной почте, как только они больше не нужны. Файлы журналов сервера сайта удаляются или анонимизируются через короткое время.

13. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право на доступ (ст. 15), исправление (ст. 16), удаление (ст. 17), ограничение обработки (ст. 18), переносимость данных (ст. 20) и возражение (ст. 21), а также право в любой момент отозвать данное согласие. Для этого обращайтесь по адресу support@veyamo.de.

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных. Ответственным за нас является:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, Германия.

Настоящая политика конфиденциальности была составлена тщательно, однако не заменяет индивидуальную юридическую консультацию. Она должна обновляться при существенных изменениях функций или используемых сервисов.

Последнее обновление: июль 2026 г.

← Вернуться на главную Настройки cookie